Eine Website für einen Reiseguide.

Ausgangslage

Auf der Visitenkarte stand eine Website, die es nicht gab.

Seit Jahren stand www.gowithgordy.com auf seiner Karte. Wer die Adresse eingetippt hat, ist auf nichts gelandet. Dabei wird er ständig weiterempfohlen, er führt seit dreißig Jahren Leute durch das südliche Afrika und über die Tiroler Berge, und mit sechzig hat er das erste Mal etwas Eigenes daraus gemacht. Nur: Wer seine Handynummer nicht von einem Bekannten hatte, hat ihn nicht erreicht. Anfragen über das Internet gab es nicht wenige, sondern gar keine.

Umbau

Die erste eigene Seite, und ein Formular, das er selber vorgezeichnet hat.

Angefangen hat es mit der Empfehlung eines Kunden, den ich schon betreue. Gordon hat mir Fotos geschickt und eine selbst gezeichnete Skizze für ein Anfrageformular, genau das, was er sich wünscht. Das hab ich ihm ordentlich gebaut, auf Englisch, weil seine Gäste aus aller Welt kommen. Die erste Fassung der Seite hat er gesehen, bevor über Geld geredet wurde, so mache ich das bei jedem Betrieb. Dazu die Marke sauber nachgezogen, alles Technische übernommen und die Domain samt seiner Mail-Adressen umgezogen, ohne dass sein Postfach eine Minute stillgestanden ist.

Ergebnis

Seit dem 17. August stimmt die Visitenkarte.

Live geschaltet haben wir die Seite gemeinsam am Telefon, so wie jeder Betrieb bei mir live geht. Den Anfrageweg haben wir gleich im selben Telefonat getestet: Anfrage abgeschickt, eine halbe Minute später lag sie sortiert in seinem Postfach, und die Bestätigung an den Gast war auch schon draußen. Wer Go with Gordy heute googelt, findet seine Seite, und wer ihn empfohlen bekommt, kann ihn endlich anfragen. Was der neue Weg bringt, wird ab dem ersten Tag gezählt. Vorher war es keine einzige Anfrage übers Netz, also sagt jede Zahl, die kommt, etwas. Sobald sie da ist, steht sie hier.